Info

Equipement des chambres, boissons

Nos hôtes ont à leur disposition dans toutes les chambres: serviettes, shampoing, savon, gel douche, lotion pour le corps, sèche-cheveux, serviettes en papier, serviettes pour le nettoyage des bottes, couture, bouilloire électrique, pots, verres, cuillères. Toutes les chambres sont équipées d'un coffre-fort, d'un stylo et d'un bloc-notes.

Du café et du thé sont disponibles gratuitement dans les chambres. Vous trouverez également un petit bar proposant des boissons et des vignes typiques de Melnik ainsi que de petites collations.

Enfants 

Un enfants de moins de 6 ans est hébergé gratuitement s'il est accompagnés de deux adultes. Cela signifie que s'il y a 2 adultes hébergés et 1 enfant, le prix pour 2 personnes est valable :-)

Nous pouvons vous offrir gratuitement un lit pour bébé jusqu'à 3 ans. 

Parking 

Le parking gratuit est disponible sur la place principale très proche surveillée par le camera (la carte pour le parking est disponible). Il est aussi possible de réserver la place directement à l’intérieur de la maison pour 100 CZK/4 EUR/nuit (capacité: 1 - 2 voitures).

Nous vous garderons vos motos ou vos vélos à l’intérieur de la maison.

Petit déjeuner

Nous pouvons vous offrir un petit déjeuner - 200 CZK/9 EUR/adulte, 150 CZK/7 EUR/enfant). 

WIFI

WIFI gratuit dans toutes les chambres.

Payment

Dans notre hébergement, vous pouvez payer en espèces en couronnes tchèques ou en EUR. Le paiement sur facture est également possible. Nous acceptons les cartes de crédit suivantes: 

Check-in, check-out

Le jour de votre arrivée, la chambre est prête à partir de 14h00 jusqu'au 20h00. Il est ensuite possible d'organiser la remise des clés en les reprenant vous-même. Si vous avez besoin de venir plus tôt, contactez-nous et nous trouverons une solution. Le jour de votre départ s'il vous plaît laissez la chambre jusqu'à 10h00.

Annulation de réservation

En ce qui concerne le nombre de quêtes restantes, il est préférable d’annuler votre réservation, le plus tôt possible. Si nous confirmons votre réservation, nous la considérerons comme contractuelle et si elle n’est pas annulée au moins 48 heures avant votre arrivée, nous pourrons vous demander le paiement de la première nuit - merci beaucoup de votre compréhension.

Si vous avez versé les arrhes pour votre séjour (séjours en haute saison ou longs séjours), les frais d'annulation sont les suivants:

• Annulation plus de 30 jours avant l'arrivée - vous recevrez le dépôt complet.
• Annulation 30 jours - 10 jours avant votre arrivée - vous recevrez 30% de votre dépôt.
• Annulation moins de 10 jours avant votre arrivée ou non présentation - l'acompte ne sera pas remboursé

Hébergement uniquement pour les week-ends entiers

Pendant la saison estivale (mi-mars - octobre), nous acceptons les réservations pour les week-ends du vendredi au dimanche uniquement, ou pour les séjours plus longs, c’est-à-dire qu’il n'est pas possible p. ex. réserver seulement une nuit du samedi au dimanche. Dans des cas exceptionnels, nous pouvons faire une exception. Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante: uzamku-melnik@seznam.cz Cette règle est également valable pour des événements comme Pâques, Melnicke Vinobrani (fête du vin en septembre), Vinny kost (dégustation du vin), Vina noc (nuit du vin), les 31 décembre - + 12 EUR/nuit, et 24 décembre, ainsi que les week-ends prolongés de l’année liés au jour férié. 

Animaux

Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, les chiens ne sont pas acceptés dans notre maison.

Cadeau certifié

Souhaitez-vous offrir un cadeau de glace à quelqu'un? Dans notre hébergement, vous pouvez acheter un certificat-cadeau pour le séjour. Nous pouvons vous préparer le certificat avec le texte sélectionné par vous-même ou avec le nom de la personne. 

Fumer

Notre maison est strictement non fumeur.

Informations sur le traitement des données personnelles - GDPR

• Accommodation U Zámku Mělník (ci-après "Accommodation") traite les données à caractère personnel conformément au règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, le règlement général sur la protection des données à caractère personnel.
• Pour le logement, les données personnelles/catégories de données à caractère personnel suivantes sont traitées: nom, prénom, date de naissance, adresse, adresse e-mail, téléphone, numéro et type de document de voyage; dans le cas des invités étrangers: nationalité et numéro de visa possible, basé sur la réservation crée et le questionnaire rempli par l'invité.
• Les données personnelles sont traitées manuellement et automatiquement directement par l'employé autorisé.
• Les données personnelles des invités ne sont mises à la disposition d'aucune autre personne.
• Le logement traitera vos données personnelles pendant 1 an.
• L'invité a le droit d'accéder à ses données personnelles traitées par Accommodation, leur correction ou leur suppression, ou la limitation du traitement, et le droit de s’opposer au traitement.
• En outre, l'invité a le droit d'obtenir de l'hébergement les données personnelles relatives à l'invité qui ont été fournies à l’hébergement. L'hébergement, à la demande de l'invité, fournira les données au sujet sans retard excessif dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à la demande de l'invité, fournira ces données à un autre administrateur clairement désigné.
• Si l’invité suppose que ses données personnelles sont traitées illégalement, il/elle peut adresser une plainte à l’Autorité de surveillance, qui est l’Office pour la protection des données personnelles (www.uoou.cz) pour la République tchèque.
• L’administrateur des données personnelles est Accommodation U Zámku Mělník, contact e-mail: uzamku-melnik@seznam.cz

Qu'est ce que vous pouvez visiter à Melnik?

A proximité directe des appartements se trouve le château avec possibilité de visite et dégustation de vin, église, célèbre ossuaire, tour d'observation, très belle vue sur le confluent des rivières Labe et Vltava, muzeum régional, muzeum d'anciens buggies qui se trouvaient dans le passé fabriqué à Melnik, vous pouvez visiter le métro de Melnik avec puits. Dans la rue Svatovaclavska se trouvent plusieurs restaurants renommés. Les environs de Melnik et de Kokorinsko offrent de nombreuses possibilités de loisirs et conviennent aux cyclistes. Lors de votre visite, nous pourrons vous fournir des informations plus détaillées sur Melnik et les possibilités d'excursions dans les environs..